QINGLIANGBAY

酒店整體的環境很好，綠化佈景很不錯，園區裏會有npc表演，互動，節日氛圍不錯，不過互動的遊戲有點過於單調，就是投壺和求簽，孩子玩一下還行，大人覺得有點沒意思。温泉很小，池子不多，孩子沒的玩，住宿順便泡一下還行，特意來沒必要。 晚上10點左右洗澡沒有熱水，水壓也非常小，給前台打電話説是用水高峯時間，讓多放一會，等一等…… 重點説一下最生氣的問題，就是房間衞生太差！！！榻榻米上有明顯污漬，靠墊也沾有臟污，讓人坐卧不安；最讓人難以忍受的是複式房的樓梯，上面的灰塵厚到開燈就能直視，看着渾身難受，瞬間沒了入住的心情。 更離譜的是，這樣的衞生水平，收費卻高達2000+，完全是收費與服務嚴重不匹配。花了高端酒店的錢，連最基礎的清潔都做不到，既沒有享受到相應的居住品質，也讓整個行程的體驗感大打折扣，實在讓人失望。

酒店還有特色，服務理念很好，專門有人負責接送至停車場，小鎮裏有不同風格的主題客棧，房間乾淨衞生，沐心温泉裏有多個小泡池，佈置有一定的私密空間，一家人泡温泉方便，很喜歡，下次還會再來。

酒店離忻州古城很近，逛累了可以來泡泡温泉，也可以入住這裏的酒店，酒店免費停車場，有接駁車把我們和行李送到大堂辦理入住，服務小哥很周到幫我們搬行李，前台服務人員熱情周到為我們介紹我們入住的位置，房間設計很有品味，乾淨衞生整齊舒適，智能馬桶，各種一次性用品都有，裏面的温泉服務也特別貼心，還有好多家吃飯的地方，很方便，下次還來

忻州之行的驚喜全被清涼灣温泉康養小鎮酒店承包了！從自駕駛入免費停車場，禮賓小哥主動幫忙搬行李那一刻，就感受到了國企服務的貼心範兒。銷售部小姐姐還給送了兩份早餐 特別好！！温泉區更是驚喜，15個主題泡池功效各異，從紅酒池到禪意冥想池應有盡有，早餐是豐富的中西自助，吃飽喝足再去周邊逛，到忻州古城半小時，去五台山也就五十分鐘車程，位置真的太方便。不管是帶娃的家庭 還是陪長輩出行，這裏都能滿足需求。這趟住下來，環境、服務、體驗全在線，絕對是會反覆入住的寶藏温泉酒店！

停車場要用接駁車接送，太忙的時候要等，園區是新開發的，有些基礎設施不夠完善，前台大廳很氣派，指示牌不清楚，洗手池的衞生差

衞生不好，而且服務跟不上，酒店是園區別墅形式的，前台也是單獨的建築，開好房間盡然沒有人帶着去找客房，我們去了自己一路問才找到房間，酒店配套設施的細節很差，浴室裏連個置物架都沒有，洗漱用品衹能放地上，家庭套房三衹大床可以住六個人，結果洗漱用品衹放了一套，反正細節真的很差，一點也不舒心，泡温泉結果衹有三個不大的池子，沒有小童區域