Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive

Mala ya que el hotel está sobrevalorado, uno tiene otras expectativas , y cuando llega desde ver el lobby sucio , desordenado, cero decoración , te da más impresión , 40 minutos haciendo cola para el check in y no estaba lleno , era cumpleaños de mi esposo y avise en el check in , al hacer reserva del restaurante y ellos me dijeron que harían algo especial y jamás hicieron nada, ni el hotel ni el restaurante , las habitaciones deterioradas, sábanas , almohadas terriblemente malos, la comida del buffet pésima

Es un hotel es casi 5 estrellas, Lo mas positivo el personal todos super amables, con esa sangre super alegre, el mantenimiento del hotel super bueno solo algunos pequen̈os detalles como en los ban̈os publicos de mantenimiento general mas no de limpieza, la gastronomia es lo que pienso que puede mejorar un poco mas fuera del restaurante toro que era de alta calidad, la comida es buena pero no alcanza la exelencia. Visitamos todos los restaurantes y fueron buenos. No me tengo nada negativo del hotel lo malo para nosotros fue la playa imposible de ban̈arse mucho oleaje, los nin̈os no pueden ni jugar en la orilla super peligro incluso logramos ver una persona ahogamdose y gracias al servicio de los salva vidas lograron revivir a la persona. Las habitaciones bastante comodas y grandes, y si no estan interesados en comprar propiedad no acepten ir a la charla por los puntos porque van a perder media man̈ana. Y con los vendedores en las playas encontraran mejores precios Pero si solo buscan piscina y entretenimiento noturno con discotecas, ******* y teatros este es el hotel perfecto, si buscan solo playa no es el hotel aunque caminando como 20 min por la orilla se encuentran playas tranquilas.

Me encantó el hotel El servicio muy bueno Los masajes espectaculare

Pésima atención

Saper buen servicio, 10 de 10