voco Xitang

西塘新開的voco酒店，屬於洲際集團旗下，酒店環境相當簡樸雅緻，正對面就是西塘老街，站在超大草坪上放眼望去，白牆黛瓦的江南水鄉景緻盡收眼底，隨手一拍都是氛圍感大片。 步行5分鐘就能到唐家弄口，輕鬆鑽進古鎮的煙火裏，床墊和枕頭尤其舒服，有自助刷卡的24小時健身房和小童俱樂部，早餐也非常豐盛，推薦給大家！ 最後要謝謝Wintney 小魏的服務，真的是有求必應，而且在第一時間給予回覆，好員工+好設施+好服務，這才是一家好的酒店。

房間輕鬆時尚，跟之前住的洲際的酒店，截然不同，服務挺周到的，辦入住的時候leo很貼心的給我發了景區的遊玩攻略，是一次很棒的入住體驗🫰🏿🫰🏾🫰🏽🫰🏼🫰🏻🫰

這家酒店屬於洲際集團旗下，這次整體的入住經驗，讓我體會到了什麼叫峯終定律。退房的時候，那叫一個尷尬。一開始是滿意的，因為幫我們升級了房型，入住服務態度也很好，我立刻推薦給了小夥伴。但是我不知道是不同班次的服務水平差異還是什麼的，第一天晚上我們回去的時候，我和前台説，我們房間還需要幾瓶水（單價不到1塊的那種）然後另外一位前台找我核實姓名的時候，我已經有一些不適了。然而我向來習慣好評，所以想想也算了，也積極參加了他們的打卡有禮活動，編了半天小紅書，再配上五張圖，結果第二天退房的時候，員工問女主管，幾瓶，女主管説一瓶，然後員工拿出一聽可口可樂的時候，我驚呆了。我花了近一千塊的房費，花了好幾百加照片旅拍，看到你家的宣傳冊，覺得至少有什麼特色伴手禮，結果你們的紀念品是一聽可樂，甚至連兩聽可樂都沒有，辦不起活動就別辦了，製作這個宣傳冊的錢也可以省下來。另外，我們房間的minibar贈送的碳酸飲料還有沒開封的在冰箱，留着發給下一個好評的人吧。呵呵了我。

這次入住洲際酒店旗下新開業的VOCO，就在西塘景區旁邊，入住體驗非常棒，環境優美，設施完善，服務做到很到位，特別是前台Zoe小姐姐非常熱情，給我選了一間很棒的房間，房間風格古色古香，和古鎮的風景非常和諧，非常棒的一次住宿體驗，下次還會再選擇這家酒店！

酒店剛開業三個月，是洲際集團下的品牌酒店，位置非常好，就位於景區旁邊，非常漂亮（最後一張圖就是從景區裏拍的酒店全景。前台stella非常熱情，還推薦了遊玩和餐飲的主要景點和餐廳。

酒店環境小而精，房間寬敞，服務人員態度熱情，距離古鎮近，隔壁就是，早餐品種豐富，基本都齊，下次去西塘，應該還會訂這家。